W ostatnich dniach pojawiło się wiele pytań i reakcji mieszkańców dotyczących informacji, że Ośrodek Pomocy Społecznej w Nowogardzie nie będzie realizować wypłat bonu ciepłowniczego. Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom i wątpliwościom chcielibyśmy w sposób rzeczowy wyjaśnić zasady udziału w  programie oraz stan prawny podmiotów dostarczających ciepło na terenie Gminy Nowogard.

Czym jest bon ciepłowniczy i kogo dotyczy
Bon ciepłowniczy jest to forma wsparcia finansowego przewidziana przez rząd dla gospodarstw domowych, korzystających z ciepła dostarczonego przez system ciepłowniczy na potrzeby ogrzewania przez przedsiębiorstwo energetyczne. Kolejnym warunkiem otrzymania bonu ciepłowniczego jest jednoskładnikowa cena ciepła netto za 1 GJ na poziomie nie niższym niż 170 zł/GJ oraz spełnienie kryteriów dochodowych.

Staramy się zrozumieć reakcję i oczekiwania Mieszkańców Gminy, którzy są często w trudnej sytuacji finansowej. Jednak Ośrodek musi działać zgodnie z prawem i wytycznymi Ministerstwa Energii. Burmistrz Nowogardu zarządzeniem nr 204/2025 upoważnił Zastępcę Burmistrza, Dyrektora oraz pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej do prowadzenia postępowań w sprawach dotyczących bonu ciepłowniczego. Upoważnienie umożliwia pracownikom przyjmowanie i rejestrację wniosków, prowadzenie postępowań zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego oraz wydawanie decyzji administracyjnych (zarówno pozytywnych, jak i odmownych).   W komunikacie Ośrodka z dnia 9 października 2025 r. nie ma informacji o braku możliwości złożenia wniosku. Jako organ administracji mamy obowiązek przyjąć każdy wniosek, zarejestrować go i przeprowadzić postępowanie zgodnie z procedurą. OPS – zgodnie z przepisami – nie ma możliwości wypłaty bonu ciepłowniczego  w sytuacji, gdy warunki ustawowe nie zostaną spełnione. W tym miejscu należy podnieść, że Ośrodek przed wydaniem komunikatu skontaktował się zarządcami spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych z terenu Gminy Nowogard. Zarządcy poinformowali nas, że ich spółdzielnie/ wspólnoty  nie są przedsiębiorstwami energetycznymi w rozumieniu przepisów prawa energetycznego, dodatkowo spółdzielnia mieszkaniowa Gardno  jednostkową cenę ciepła netto ma na poziomie poniżej 170 zł/GJ.

Co mogą zrobić mieszkańcy
Mieszkańcy, którzy mają wątpliwość i chcą uzyskać oficjalne potwierdzenie, mogą:

• złożyć wniosek o bon ciepłowniczy wraz z zaświadczeniem ze spółdzielni lub wspólnoty mieszkaniowej z potwierdzeniem, że na potrzeby ogrzewania dostarczane jest ciepło z systemu ciepłowniczego eksploatowanego przez przedsiębiorstwo energetyczne oraz o wysokości jednoskładnikowej cenie ciepła netto za 1 GJ na dzień 30 września 2025 r.
• w ten sposób otrzymają oficjalne rozstrzygnięcie (decyzję administracyjną).

W razie pytań zapraszamy do kontaktu z pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej w Nowogardzie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30, pokój nr 7, tel. 913920200